Odstoupení od smlouvy o výuce na základě podané závazné elektronické přihlášky a uhrazeného kurzovného je možné za níže uvedených podmínek:

• odstoupení od smlouvy do prvního dne realizace výuky (1.den zahájení výuky) - bez poplatku, nutno požádat o vrácení do 7 dnů
• odstoupení od smlouvy do druhého týdne od zahájení výuky ( po dvou navštívených lekcích) - storno poplatek ve výši 30 % z ceny kurzu
• odstoupení od smlouvy po třetím týdnu od zahájení výuky (storno poplatek ve výši 70 % z ceny kurzu)
• odstoupení od smlouvy po čtvrtém týdnu od zahájení výuky (storno poplatek ve výši 100 % z ceny kurzu)

• Škola  si vyhrazuje právo na změnu v kurzech (změna lektora, změna učebny, změna výukového materiálu pouze po dohodě s klienty).

• Dojde-li ke změně kurzu nebo k jeho zrušení, bude student neprodleně informován.

• V případě zrušení kurzu nebo jeho části jazykovou školou vzniká studentovi nárok na vrácení celé či poměrné části uhrazeného kurzovného.

• V případě vrácení části nebo celého kurzovného bude částka na základě požadavku zákazníka převedena na jeho účet do 10 dnů.